为企业解决呼叫中心难点

您的担忧我们来解决

号码申请
号码申请
  • - 支持自带号码
  • - 支持400 电话
  • - 代申请运营商号码
封号风险
封号风险
  • - 发送企业名片减少标记
  • - 外呼进行高频检测和提示
  • - 设备线路双保障
客户导入
客户导入
  • - 支持媒体和 API 导入
  • - 支持手动添加
  • - 支持 Excel 导入
运营成本
运营成本
  • - 提供免费运营商号码
  • - 通话资费低
  • - 坐席费用低
号码申请
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封号风险
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客户导入
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运营成本
运营成本
  • 提供免费运营商号码
  • 通话资费低
  • 坐席费用低

满足多种场景使用需求

全流程的功能优化和服务提升

呼入接待
对来自各方的访客,进行秒级自动分配,支持机器人、话机、客户端、移动端接待,同时设置 IVR 与机器人接待来缩短访客的等待时间,提升访客的呼叫体验,以此提高转化率。
呼入接待
实时外呼
来自媒体的高精准度访客,时效性决定了转化率。对于此类访客,对其进行自动分配,保证在 20 分钟内进行电话呼叫,以此提高转化率。20 分钟内呼叫可将转化率提高 5 倍。
实时外呼
批量外呼
来自外部采购的线索精准率低,存在大量无法接通、不接听、接听时间长的情况。
通过预测式外呼的方式呼叫,按照在线客服人数的倍率同时呼叫多个访客,接通后再分配给客服,提高呼叫效率。
批量外呼
机器人外呼
接待高峰期,机器人接待可以缓解接待压力。
客户调查、客户关怀、电话营销、催收催缴、通知公告等场景可以使用机器人呼出,只需对机器人设置好话术场景,便可以与访客进行对答。
机器人外呼

提供全流程优质体验

为您提供每一步的服务优化

开通 开通

设备、线路和坐席的开通

免费试用 弹性坐席 按需付费
配置 配置

号码使用前的基础设置

队列设置 接待规则 问答库
客户 客户

多方渠道导入不同来源的客户

媒体对接 批量导入 第三方导入
任务 任务

按需创建不同类型的任务

自动任务 手动任务 智能任务
呼叫 呼叫

配合不同场景的呼叫形式

手动呼叫 自动呼叫
数据 数据

呼叫数据的统计和相关分析

全局监控 数据报表 访客信息

致力于帮助2000万To B销售提升销售效能

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